cách vào m88 mới nhấtNanako Kaneda
Tôi thấy thật vui khi được nghe những lời tri ân từ khách hàng.
Nanako KanedaNANAKO KANETA
Đã tham gia cách vào m88 mới nhất năm 2017
cách vào m88 mới nhất lễ tân khách hàng
- Vui lòng cho chúng tôi biết về công việc của bạn
- Hiện tại, tôi làm cách vào m88 mới nhất lễ tân (trợ giúp) khách hàng, chủ yếu trả lời các thắc mắc qua email về các trục trặc, cách sử dụng dịch vụ và thông số kỹ thuật.
学生時代は電子情報工学を学びましたが、この業務ではメールでの対応が多く、分かりやすく且つ誤解を与えない文章を書くことに難しさを感じています。文章は読む人によって全く違う捉え方になってしまうこともありますので、どの様な言葉や文章が最適なのか、常に相手の立場で考え対応しています。
サービスの不具合が発生した際、大量のメールに加え平常時の10倍以上の電話応対が必要なこともありましたが、チーム全員で相互に協力し合い、全ての問い合わせにお答えすることができました。この経験から、チーム力の大切さを認識したと共に、この仕事の必要性や重要性を実感しました。 また、私がサービスの仕組みをより深く理解すれば、端的に答えられる事も増えますので、資格の取得を目指し自己研鑽にも取り組んでいます。将来はお客様の生の声を聴いた経験を活かして、サービス提供の企画もチャレンジしたいです。
仕事以外のプライベートでは、週末以外の平日も勤務時間がしっかりと管理されている会社なので、趣味の観劇やショッピングなど、学生時代と比べて大きく活動範囲を広げて楽しい社会人生活を送っています。